Три способа начать: один практический тренинг без подготовки, программы развития тимлидов или отдельные занятия для всей команды.
Начните с этого тренинга, даже если пока не знаете, какие проблемы разбирать.
Диагностика и подготовка кейсов не нужны. Разберём ситуации участников и найдём конкретные действия для работы.
5 базовых и 5 углублённых занятий: делегирование, 1:1, управление нагрузкой, сложные сотрудники, переговоры и конфликты.
Работа с договорённостями, спорами, выгоранием и взаимодействием. Для разработчиков, тестировщиков, аналитиков и руководителей вместе.
IT-психолог, тренер руководителей. 9 лет в разработке и 11 лет в психологии. Знаю, как устроена работа разработчиков, тестировщиков и аналитиков, и разбираю управленческие ситуации на понятных IT-примерах.
Спикер HolyJS, Merge, MoscowJS и других IT-конференций, автор подкаста «Дебаг карьеры» и книги «Дебаг выгорания».
Посмотреть выступления и записи ↗Пять разных навыков для повседневной работы руководителя: новая роль, делегирование, 1:1, обратная связь и приоритеты команды. Можно выбрать отдельные темы.
Недавно стали руководителем бывших коллег, но продолжаете брать на себя технические задачи и не понимаете, за что теперь отвечаете лично.
Поручаете задачу, потом проверяете каждую мелочь или исправляете результат за сотрудника. В итоге работы у вас только больше.
Встречи с сотрудниками проходят регулярно, но на них обсуждают только статусы. О трудностях и недовольстве узнаёте слишком поздно.
Сотрудник срывает сроки, допускает ошибки или делает работу хуже ожидаемого. Нужно объяснить проблему без общих претензий и обид.
У команды сразу несколько срочных задач, люди перегружены, а планы постоянно меняются. Как выбрать приоритеты и распределить работу без хаоса.
Пять углублённых тем для руководителей с опытом: самостоятельность команды, сложные сотрудники, согласования, переговоры с заказчиком и конфликты.
Даже простые вопросы возвращаются к вам. Без вашего участия работа тормозится, а у вас не остаётся времени на свои задачи.
Ключевой специалист хорошо работает, но конфликтует с коллегами, нарушает правила и оспаривает решения руководителя.
Задачи неделями ходят между разработкой, тестированием и продуктом. Все участвуют в обсуждении, но итогового решения нет.
Заказчик настаивает на быстром релизе, хотя команда оценивает работу иначе. Как обсуждать ограничения, объём задач и альтернативы без ссоры.
Два специалиста спорят, жалуются друг на друга, а конфликт уже мешает остальной команде работать.
Отдельные тренинги и мастер-классы для всей IT-команды: разработчиков, тестировщиков, аналитиков, продукта и руководителей. Можно заказать без программы обучения тимлидов.
Задачи застревают между ролями, решения требуют слишком многих согласований. На занятии участники составляют правила: кто решает, кого подключать и как фиксировать договорённости.
Команда постоянно перегружена, люди раздражаются или теряют интерес. Учимся замечать признаки усталости, разбирать возможные причины и определять, что можно изменить в работе.
Участники распределяют роли и принимают решения в игровой ситуации. После игры обсуждают, какие привычки взаимодействия помогают работе и какие мешают.
Архитектура, качество, сроки, разные технические подходы. Участники тренируются обсуждать спорное решение: сравнивать критерии, отвечать на возражения и фиксировать итог.
Содержание и упражнения подготовлены заранее. На первом тренинге участникам достаточно прийти со своими вопросами — предварительный анализ проблем команды от заказчика не требуется. Для длинной программы согласуем цели и примеры задач.
Все цены — за корпоративную группу, не за одного участника. Обычно группа 8–14 человек, тимбилдинг — 5–30. В цену готового тренинга входят короткий предварительный созвон, подготовленные упражнения и проведение. Очно или онлайн; дополнительная адаптация, нестандартный состав группы и выездные расходы обсуждаются отдельно.
Напишите, кого хотите обучать и сколько участников будет в группе. Если пока не знаете, с чего начать, предложу первый тренинг без подготовки кейсов. Цены указаны на странице; обсудим программу и условия проведения.